Dein Gerät ist kaputt?
Wir retten es.
Wir reparieren dein Smartphone, retten wichtige Daten und helfen dir beim Umstieg auf ein neues Gerät. Dein Reparatur-Lab in Wien.
- Viele Standardreparaturen in 30–60 Minuten – je nach Modell und Teileverfügbarkeit
- Datenrettung vom Profi
- Platinenreparaturen & Wasserschäden
- Geräte-Retter-Prämie: bis zu 50 % für Tablets & Laptops
- Keine Terminvereinbarung nötig
Alles rund um dein Gerät
Drei Bereiche, ein Ansprechpartner: von der Reparatur über die Rettung deiner Daten bis zum neuen Gerät.
Reparieren
- Displayreparatur
- Akkutausch
- Ladebuchse
- Mikrofon & Lautsprecher
- Kamera
- Wasserschaden
- Platinenreparatur
Retten
- Datenrettung
- Datenübertragung
- Geräteeinrichtung
- Software-Service
Ersetzen
- Neue Smartphones
- Tablets
- Smartwatches
- Zubehör
- Inzahlungnahme alter Geräte
Was wir für dich tun
Vom gesprungenen Display bis zur Platinenreparatur – wir bringen dein Gerät schnell wieder zum Laufen. Mit Original- und Qualitätsteilen.
Geräte-Retter-Prämie: Gilt nur für geeignete Tablets und Laptops/Notebooks – abhängig von Gerät, Schaden, aktueller Förderliste und Verfügbarkeit.
Altes Handy? Wir kaufen es an.
Verkauf dein gebrauchtes oder defektes Gerät schnell und fair. Sag uns Marke, Modell und Zustand – du bekommst ein unverbindliches Angebot.
- Faire, transparente Bewertung
- Schnelle Abwicklung vor Ort
- Auch defekte Geräte willkommen
Besuch uns in der Millennium City
Mitten in Wien, gut erreichbar mit U-Bahn und Auto. Komm vorbei – wir beraten dich gerne persönlich.
Standort FONELAB Millennium City
EG, direkt neben BILLA PLUS
Worauf du dich verlassen kannst
Schnelligkeit
Viele Reparaturen erledigen wir noch am selben Tag – damit du schnell wieder erreichbar bist.
Transparenz
Klare Richtpreise und eine ehrliche Diagnose vor jeder Reparatur – ohne versteckte Kosten.
Qualität
Original- und hochwertige Qualitätsteile, sauber verbaut – mit Garantie auf die Reparatur.
Ersatzteilqualität, die du nachvollziehen kannst
Originale Herstellerersatzteile, soweit verfügbar, oder kompatible Teile in Erstausrüsterqualität: Wir erklären dir vor der Reparatur die Optionen für dein Modell. Kompatible Teile sind keine originalen Apple-Ersatzteile.
Platinenreparatur & Datenrettung in eigener Werkstatt
Deine Reparatur nehmen wir in der FONELAB Millennium City in jedem Fall an. Kann die Arbeit hier nicht erledigt werden, leiten wir dein Gerät an den Hauptshop unserer Gruppe auf der Mariahilfer Straße in Wien weiter. Dort ist die gruppeneigene Werkstatt für iPhone-Platinen und Mikrolötarbeiten zuständig.
Bei einem defekten iPhone versuchen wir, Gerät und Daten nach Möglichkeit zu erhalten. Eine erfolgreiche Datenrettung können wir nicht garantieren; ein Datenverlust kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Erstelle nach Möglichkeit vorab ein Backup.
So funktioniert’s
Ohne Termin vorbeikommen oder deine Anfrage online starten – wir klären die nächsten Schritte mit dir.
Gerät vorbeibringen
Komm in die Millennium City oder starte deine Anfrage im Reparatur-Konfigurator.
Diagnose & Angebot
Du erfährst, wo der Defekt liegt und welche Teile, Kosten und Dauer infrage kommen.
Reparatur freigeben
Nach deiner Zustimmung erledigen wir die vereinbarten Arbeiten – bei Bedarf im Hauptshop der Gruppe.
Prüfung & Rückgabe
Wir prüfen die reparierten Funktionen und besprechen mit dir die Garantie.
Du kannst dein Gerät kostenlos abholen und wieder zustellen lassen, vorwiegend im Wiener Stadtgebiet. Ob wir deine Adresse bedienen, klären wir bei der Buchung. Dafür nutzt du das Repender-System auf der Seite für Reparaturen oder rufst uns an.
Noch Fragen zur Reparatur?
Kann ich spontan im Lab vorbeikommen?
Ja, ein Termin ist nicht nötig. Besuch uns in der FONELAB Millennium City. Wenn du vorher wissen möchtest, ob ein Teil bereitliegt, frag telefonisch nach oder beginne deine Anfrage auf der Seite für Reparaturen.
Kann ich bei Fonelab Originalteile bekommen?
Bei uns gibt es originale Teile des Herstellers und hochwertige kompatible Varianten in Erstausrüsterqualität. Die Auswahl richtet sich nach Modell, anstehender Arbeit und Lieferbarkeit. Für Samsung verwenden wir originale Service Packs, wenn sie erhältlich sind. Wir erklären dir vorab, was möglich ist. Lies mehr zur Qualität unserer Ersatzteile.
Was umfasst eure Reparaturgarantie?
Für abgeschlossene Reparaturen geben wir dir freiwillig 6 Monate Garantie. Deine gesetzliche Gewährleistung über zwei Jahre kommt zusätzlich dazu. Abgedeckt sind Mängel mit unmittelbarem Bezug zur ausgeführten Reparatur. Entstehen nach dem Abholen neue Schäden, etwa durch Wasser oder einen Sturz, sind sie nicht umfasst. Die Einzelheiten stehen in den AGB.
Dein Gerät braucht Hilfe? Wir sind für dich da.
Ruf uns an oder schreib uns – wir melden uns schnell und unkompliziert.
